Servicios IT y consultoría tecnológica para empresas
ILUNION IT Services es la consultora informática líder en soluciones tecnológicas universales. Ofrecemos un servicio centrado en la diversidad y la innovación.
Consultoría tecnológica flexible y a medida
Servicios IT pensados para impulsar la transformación digital de tu negocio.
Ofrecemos servicios IT y consultoría tecnológica para empresas que apuestan por una aplicación estratégica de la tecnología, mejorando su innovación, agilidad y competitividad, con soluciones integrales, flexibles y personalizadas, orientadas a resultados y respaldadas por experiencia, asesoramiento experto y tecnología avanzada en sectores exigentes como el financiero, el sociosanitario, la educación o la industria.
Nuestros servicios IT
Distribuimos soluciones hardware como partners de los principales fabricantes y soluciones software personalizadas.
Saber más
Ofrecemos un servicio integral como gestores TIC de nuestros clientes. Tanto internamente como en infraestructura.
Saber más
Nuestro compromiso
Avances tecnológicos responsables para tu empresa
En ILUNION ofrecemos IT services y consultoría tecnológica con un enfoque responsable e inclusivo. Creemos que la calidad de una sociedad empieza por la calidad de sus empresas, y la tecnología debe contribuir a ambas.
Nuestra identidad refleja el compromiso de ILUNION: aplicar la innovación para construir un mundo mejor, con todos incluidos.
Nuestros clientes de IT services
Preguntas frecuentes sobre IT services
¿Qué significa IT services?
Los IT services o servicios de tecnologías de la información son el conjunto de soluciones que ayudan a las empresas a planificar, implantar, gestionar y mantener sus sistemas tecnológicos, incluyendo soporte técnico, gestión de infraestructuras, redes, software, ciberseguridad y servicios en la nube, con el objetivo de asegurar que la tecnología funcione de manera eficiente, segura y alineada con las necesidades del negocio.
¿Cuáles son los tipos de servicios de IT?
Los principales tipos de servicios de IT incluyen la consultoría tecnológica y transformación digital, el soporte técnico y mantenimiento de sistemas, la gestión de infraestructuras y redes, los servicios gestionados y de outsourcing IT, el suministro y administración de hardware y software, la ciberseguridad, los servicios en la nube y la gestión de puestos de trabajo digitales, todos ellos orientados a garantizar la continuidad operativa y la eficiencia tecnológica de las organizaciones.
¿Qué significa mantenimiento de IT?
El mantenimiento de IT es el conjunto de acciones preventivas y correctivas destinadas a garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la disponibilidad de los sistemas tecnológicos de una empresa, incluyendo equipos, software, redes y servidores, con el objetivo de minimizar incidencias, evitar interrupciones y asegurar la continuidad del negocio.
¿En qué consisten nuestros servicios de informática para empresas?
Nuestros servicios de informática para empresas consisten en ofrecer soluciones tecnológicas integrales que abarcan desde la consultoría y el asesoramiento IT hasta el soporte técnico, el mantenimiento de sistemas, la gestión de infraestructuras, redes y puestos de trabajo, así como servicios gestionados y outsourcing, todo ello orientado a garantizar la eficiencia operativa, la seguridad y la correcta alineación de la tecnología con los objetivos del negocio.
¿Qué medidas y garantías ofrecéis para reducir la rotación de vuestra plantilla de servicios IT?
Somos conscientes de que el sector tecnológico tiene una rotación superior al 30%, pero nosotros somos una empresa centrada en las personas, que no pueden ser tratadas como herramientas, instrumentos o recursos. Por esta razón, invertimos muchos esfuerzos en aspectos como el salario emocional y el clima laboral, con un catálogo de medidas sociales muy extenso y como resultado, nuestro índice de rotación está por debajo de 8%.
¿Me podéis ayudar a reducir los gastos en servicios tecnológicos de mi negocio?
¡Claro! Optimizando tus gastos operativos. Aprovechando nuestra experiencia y flexibilidad para adaptar los recursos a tus necesidades, garantizando siempre la calidad y la seguridad en nuestros servicios.
¿Podéis atenderme en todas mis sedes? ¿Qué nivel de servicio (SLA) me podéis ofrecer?
Disponemos de presencia técnica en más de 35 provincias desde donde atendemos todo el territorio nacional, incluidos ambos archipiélagos. Creamos un servicio a medida según tus necesidades. Contamos con servicios de guardia 24x7 en 23 provincias, lo que nos permite llegar a cualquier punto de la península y a las islas mayores de Baleares y Canarias, en menos de 4 horas de tiempo de respuesta.
¿Podéis ayudarme a mejorar la experiencia de usuario? ¿Cómo?
Por supuesto, convirtiéndose en uno más en tu cadena de suministro de servicio. Contamos con servicios de soporte remoto, on-site, atención de incidencias y proyectos de despliegue que nos permiten estudiar e implementar soluciones personalizadas según las necesidades de los usuarios.