Gestión de crisis
Agencia de Comunicación y Marketing
Nuestro compromiso
Acompañamos a nuestros clientes
En Comunicación Social la preparación es clave para minimizar riesgos y gestionar con éxito situaciones imprevistas.
Nuestra experiencia en manuales de crisis, formación de portavoces y comunicados, respalda a nuestros clientes en momentos críticos. Proteger la imagen corporativa es fundamental.
¿Qué soluciones ofrecemos?
Nuestros servicios abarcan desde la creación de manuales de crisis hasta la formación de portavoces, simulacros realistas y comunicados estratégicos.
Estos elementos fundamentales son parte integral de nuestra rutina diaria, garantizando que estemos listos para afrontar cualquier desafío y proteger la reputación de nuestros clientes.
Manual de prevención Identificación y pautas
Manual de prevención y gestión de crisis
En Comunicación Social realizamos de manuales de crisis específicos para nuestros clientes. Identificamos todos los posibles riesgos reputacionales a los que se pueden enfrentar categorizándolos y diseñando la estrategia a seguir en cada caso.
Formación de portavoces Expertos en comunicación
Formación de portavoces
Realizamos formaciones ad hoc para los portavoces de las compañías donde les enseñamos a dirigirse y enfrentarse a las distintas situaciones que se puedan dar con los medios de comunicación. Canutazos, entrevistas en profundidad, ruedas de prensa, etc.
Simulacro de crisis Organización y experiencia
Simulacro de crisis
Los simulacros de crisis nos permiten comprobar cómo de preparados pueden estar nuestros clientes ante una potencial crisis. En Comunicación Social diseñamos simulacros de crisis para nuestros clientes trabajando un programa específico que nos permita trabajar sus pautas de actuación ante situaciones no previstas.
Gestión de crisis Seguimiento y activación
Gestión de crisis
En Comunicación Social, contamos con un equipo de expertos que brindan apoyo para gestionar eficazmente las crisis de reputación. Nuestra prioridad es minimizar los riesgos y mitigar las consecuencias de situaciones imprevistas, asegurando una protección sólida de la imagen y la marca de nuestros clientes.
Monitorización Herramientas de seguimiento
Monitorización
La monitorización nos permite identificar situaciones críticas en momentos tempranos y diseñar la estrategia a seguir. Contamos con herramientas específicas de monitorización que nos permiten estar preparados ante las diferentes situaciones que se puedan dar.
Auditorías de crisis Evaluación
Auditorías de crisis
Antes de la realización del manual de crisis en Comunicación Social realizamos auditorías de crisis que nos permiten obtener toda la información de nuestros clientes e identificar todos los posibles riesgos reputacionales a los que se puedan enfrentar y de este modo diseñar la mejor estrategia frente a una potencial crisis.
Planes de contingencia Planificación y activación
Planes de contingencia
Preparamos planes de contingencia para que las compañías puedan enfrentarse a riesgos de un elevado daño reputacional que afectaría a su normal funcionamiento.
